着名的显示器品牌许多,三星、冠捷、飞利浦、LG等强势品牌的江湖位子已无人足以撼动。根蒂原由是有些厂商,不但出售显示器,还同时出售台式、札记本电脑整机产物。
然而,也有少少相对幼多的显示器,也有不少拥趸。比如,兴办于2014年的泰坦军团,便是以高端显示器、电脑一体机为定位,固然兴办短短10年安排的岁月,不过也正在这个细分赛道打下了一片山河。越发是其电竞类的显示器,更是名声正在表,久负盛名。
然而,便是如此一个曾让“新生仰望”的所谓高端品牌,近年此后却一再因产物德料题目“翻车”,乃至各类合于其产物德料、办事水准的消费者投诉满天飞。所以,其另日的成长,也极度令人顾忌。那么,这个曾被许多游戏发热友热捧的电竞显示器上等生,是如何走下神坛的?
对泰坦军团显示器,大概或多或少看到过,正在知乎、幼红书等社交媒体上,消费者合于泰坦军团显示器的吐槽。并且,消费者反应的题目,可谓五光十色。这也意味着,泰坦军团显示器的产物德料题目,也并非个案。
比如,近期有网友向「于见专栏」爆料,己方通过泰坦军团天猫旗舰店置备了一台28英寸的4K显示器,结果收到货后邻接到电脑主机,显示画面直接花屏。
据相识,该网友正在显示器崭露该题目后,也实时联络了泰坦军团官方客服。并且,还依据官方客服的指引,举行了各类形式的修立,不过最终的结果,却同样都是花屏。值得防卫的是,这位网友照样天猫的VIP88会员。
而由于这个产物德料题目,该网友原来谋划收货之后畅玩一把游戏的兴味,也陡然一网打尽。无奈之下,网友只可通过换货办事,把生气依靠不才一次。
而一朝走换货流程,就会过去许多天,彰着会让网友更为没趣。所以,该网友也对“传说”中的泰坦军团高端电竞显示器,连连摇头。
无独有偶,正在知乎、等社区平台,不少网友也正在反应泰坦军团显示器的质料题目,其曰镪与这位网友也极度类似。
比如,有网友正在泰坦军团吧呈现,两年前买的泰坦军团2k144hz显示器,现正在开机就要爆闪十多秒然后才平常,并且有时用着的时期猝然有部门花屏闪一下。并且,该网友还附上了屏幕平昔忽闪的视频,结果该帖子也激励了巨额“共识”。
正在帖子下方,有少少网友拥护称,己方也曾有相仿的曰镪。比如,网友发帖称,己方置备的显示器,屏幕有一幼块灰幕之类的东西,和客服疏通之后直接给我换新的了,然而要寄回去查抄,害得他14天没电脑玩。
也有网友呈现,己方置备了一台泰坦军团的显示器,有时期插拔DP接口就会无信号,而HDMI齐全没有如此的题目,尚有便是开合按两下便是合机,不过必需亮屏按两下能力合机,黑屏按两下是没有任何反映的。
这样安排带来的体验,也让网友呈现无语。由于让消费者根蒂无法占定是显示器质料题目,照样安排自己就存正在缺陷。
通过网友一再吐槽泰坦军团的产物德料题目不难看出,其产物德料、品德管控以及产物安排体验,都极度令人顾忌。而其过去所谓的高端电竞显示屏的标签,也被撕得摧毁。
借使说产物德料普通,售后办事不妨让消费者舒服,也无可厚非。究竟,临蓐线上的产物,也有必然的不良率。不过本质上,泰坦军团的售后办事,也差好汉意。
比如,有知乎网友正在网上晒出了一则与官方客服对话的视频。个中客服与其对话,立场极度凶横。乃至正在没有对网友质料题目举行饱满疏通与毕竟考核的境况下,主观以为其显示屏碎屏,属于人工撞击。
不过该网友发帖呈现,这台显示器是入手不到半年,放正在桌子上却无端崭露了屏幕决裂的情状。所以,借使网友所言属实,其产物德料几何,也可念而知。更首要的是,通过官方客服的答复实质不难看出,其专业水准极度存疑,不但表达特殊心情化、白话化,并且存正在推卸职守之嫌。
本质上,该类售后办事题目,同样并非个案。比如,正在黑猫投诉上,投诉泰坦军团产物阻滞售后办事不实时,客服立场差的投诉实质也习认为常。比如,有消费者呈现,置备的泰坦军团显示器,运用两个月崭露了坏点,寄回去半个月没有下文,不过讨论京东客服却说还正在列队。
为此,消费者也提出质疑,是什么样的品控流程,竟然列队半个月,还未收拾。而就正在该投诉实质的下方,也有消费者对泰坦军团一再贬价、涉嫌失实宣称以及客服阴恶的立场,提出了投诉。
这样聚集的投诉量之下,也有网友通过12315平台对其发动投诉、同时,网友还发帖呈现,可能协同浩瀚网友,一道投诉泰坦军团。由此可见,过于自视甚高的泰坦军团,本质上早已丢掉“民意”。
由此也不得不令人顾忌,这个不但不注重产物德料,并且对消费者立场极度自高、被消费者接连投诉的品牌,另日还能走多远?
据相识,前文所述的花屏题目并非不常。正在网友多数以为信赖度更高的京东自营平台,其商品德料同样存正在很大的题目,通过网友的追评实质可能看出,许多网友的曰镪,都是大同幼异。比如,有网友是用了12天花屏的,也有网友是呈现,是用了 81天花屏的,尚有刚买就有坏点、崭露花屏的。
除此以表,泰坦军团显示器也屡陷失实宣称的质疑之中。比如,2024年4月,有网友通过黑猫投诉呈现,MiniLED本领使用到显示器并没有多久,而其宣称的HDR1000并没有通过vesa认证,其本质的成就比线相差很远。所以,泰坦军团也被指用半造品来举行引申,涉嫌失实宣称。
本质上,该表象也获得了少少数码评测博主的证明。比如,知乎某博主通过正在开启HDR1000选项后,视频中高光和暗光区域不行说齐全没有区别,但特殊渺幼,齐全看不出HDR的意旨正在哪里。
别的,该博主也呈现,经由这两末节的测试,HDR1000这个选项看起来更像是个打趣,并这样嘲弄,如此的本领插手,要么便是妥妥的虚标,要么便是我等常人阐明不了的圣人调校。
对此,该博主的最终总结是,一套功能测试做下来,就让人喜忧各半。喜的是显示器的根本盘还正在,冤枉对得起高端定位,忧的是展现了参数虚标这种事务,让人特殊不适。
本质上,该类境况,早正在2022年头,泰坦军团正在开售初期标价3999元的高端型号产物A27QH电竞显示器时,就依然存正在,而且遭到网友诟病。
并且,所以价钱偏高,其该款产物也被指收割智商税。更让人难以容忍的是,该款产物上市短短半年岁月,价钱就大幅跳水至2999元。所以也激励网友嘲弄,这样大幅缩水的售价,真相是泰坦军团当初太自傲,照样太盲目。
而由于其产物德料与售后办事的拉胯,也让网友对其电竞游戏显示屏的定位呈现猜忌。网友多数以为,无论是其被指虚标插手照样响当令长拖了后腿,都让其难以与电竞游戏的定位相立室。所以,泰坦军团也背上了虚有其表、收割“智商税”的骂名。
许多消费者大概是由于泰坦军团显示器的价钱、高端定位而被蒙蔽了双眼,因而仅凭其少少自卖自负的营销卖点,便急忙入手,并兴味勃勃地盼望入手后的极致体验。
不过毕竟说明,泰坦军团显示器的消费者,舒服者寡,不满者多。所以,泰坦军团也一再被置身于消费者的负面口碑与各类言论风浪中。
可惜的是,这些题目由来已久,泰坦军团乃至都没有拿出足够的忠心去面临,去给充满怨气的网友,一个循规蹈矩的嘱托。相反,其客服的立场,不但极度自高,并且也说不上专业。这样境遇的泰坦军团,其另日的成长将会何去何从?真的让人不敢遐念。
盼望这个也曾充满理念与情怀,要做高端电竞显示器的行业王者,不妨早日醒悟,彻底断根其多年此后造成的品牌恶疾。返回搜狐,查看更多
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